包安裝服務(wù)的說明
在用戶購(gòu)買后,1個(gè)工作日內(nèi)(不可抗力因素造成的除外),主動(dòng)聯(lián)系用戶并告知服務(wù)范圍,詢問服務(wù)器信息,確認(rèn)是否在服務(wù)范圍之內(nèi),如果不在服務(wù)范圍內(nèi),用戶要求退款的,可以進(jìn)行退款操作。
服務(wù)范圍:
1、在用戶不會(huì)生成CSR信息的情況下,幫助完成CSR文件的生成。
2、及時(shí)提醒資料信息的補(bǔ)全。
3、協(xié)助處理和完成申請(qǐng)過程中遇到的問題。
4、證書下發(fā)后,經(jīng)過購(gòu)買者的授權(quán)后,進(jìn)行首次安裝配置,直到首次正常顯示或使用。
5、服務(wù)對(duì)象不包括共享IP的虛擬主機(jī)。
6、通配符類的SSL證書,如果您的二級(jí)子域名對(duì)應(yīng)了多個(gè)站點(diǎn),我們最多可免費(fèi)配置3個(gè)子域名站點(diǎn),超過3個(gè)后,每個(gè)獨(dú)立的子域名站點(diǎn)配置加收20元。
服務(wù)周期:從購(gòu)買之日起—首次證書安裝完畢。之后如果出現(xiàn)證書問題,我們不再負(fù)責(zé)和維護(hù)。
免責(zé)聲明:
1、因CSR生成和證書安裝需要授權(quán),由此帶來的私鑰或密碼安全風(fēng)險(xiǎn)由用戶自行承擔(dān),我們不會(huì)保存用戶的任何私鑰和密碼。為了您的數(shù)據(jù)安全請(qǐng)?jiān)谧C書服務(wù)完成后及時(shí)修改相關(guān)密碼信息。
2、由網(wǎng)站系統(tǒng)授權(quán)引起的其他問題,由用戶自行承擔(dān)。
3、證書服務(wù)完成并確認(rèn)后服務(wù)即終止。后續(xù)因用戶自行原因或第三方原因,由用戶自行承擔(dān)。
4、由于用戶網(wǎng)站程序問題(如頁(yè)面內(nèi)引用非安全鏈接)導(dǎo)致證書鎖不正常顯示的,由用戶自行處理。